Интерфейс Top.Mail.Ru (Рейтинг Mail.Ru) прекращает работу. Вы можете перенести данные в MyTracker, систему аналитики, тоже принадлежащую VK. Эта страница поможет вам быстро сориентироваться в новом интерфейсе и понять, чем MyTracker отличается от top.mail.ru.
Важно: в Top.Mail.Ru доступ к статистике был по паролю счетчика или привязан к аккаунту Mail.ru. В MyTracker вход выполняется через VK ID. Никакой пароль счетчика вводить не нужно.
MyTracker — это не просто новый интерфейс того же счетчика. Это более гибкая платформа, и дает существенно больше свободы в построении отчетов. Есть два момента, которые стоит узнать сразу, чтобы получить от платформы максимум.
Это главное концептуальное отличие.
Как было в Top.Mail.Ru. Счетчик собирал события и сразу сворачивал их в предагрегированные метрики по фиксированному набору отчетов (посещаемость, источники, демография, страницы и т. д.). Вы получали заранее посчитанные показатели из готового каталога отчетов. Набор измерений и метрик был фиксированным.
Как в MyTracker. Каждое событие (просмотр страницы, кастомное событие, покупка и т. д.) сохраняется в исходном виде, без предварительной агрегации — так, как его прислал счетчик. Агрегация выполняется в момент построения отчета — в зависимости от того, какой именно срез данных вам нужен.
Какие новые инструменты вы получаете благодаря этому:
Главный плюс подхода — отчеты всегда строятся на полных исходных данных, поэтому вы можете нарезать их как угодно. Чтобы работа оставалась быстрой, MyTracker кэширует результаты на некоторое время и при необходимости пересчитывает их заново на актуальных данных.
Конструктор — это мощный инструмент, но не обязательный. Если вам ближе привычный формат, когда отчеты уже собраны за вас, воспользуйтесь разделом Отчёты — это готовые панели с ключевой статистикой, которые открываются в один клик. Достаточно выбрать раздел, период и при необходимости добавить фильтр — данные сразу показываются в виде таблиц, диаграмм и графиков.
Среди готовых отчетов есть, например:
Готовый отчет можно тут же уточнить: включить или исключить разрезы и метрики, сменить визуализацию, выгрузить в XLSX/PDF/PNG/SVG, а если понадобится больше свободы — перейти в Конструктор прямо из отчета. То есть простой и продвинутый режимы не исключают друг друга: начните с готовых отчетов, а к Конструктору обращайтесь только когда действительно нужно.
Модель атрибуции отвечает на вопрос «какому источнику засчитать посетителя/конверсию». MyTracker дает выбор моделей и применяет разумную настройку по умолчанию, поэтому полезно понимать, как это работает, при сравнении цифр.
Как было в Top.Mail.Ru. В разных отчетах использовались разные модели атрибуции. Отчет «Источники» показывал источник первого перехода посетителя за сутки. В режиме «новые» — источник первого перехода за прошедшие 91 сутки. При выборе фильтра по цели (а также в отчете Цели), использовалась модель «Последний значимый переход» (leveled last-click): источнику последнего перехода засчитывается переход, но с приоритетами — рекламные кампании и пользовательские источники (подстроки в URL/реферере, параметры) важнее переходов с поисковиков и других сайтов.
Как в MyTracker.
Для веба доступны две модели атрибуции, и
по умолчанию в отчетах отображается атрибуция по первому переходу:
Атрибуция происходит только с началом новой сессии. То есть во время активной сессии переходы из новых источников не будут приводить к новой атрибуции. Например, если пользователь случайно закроет вкладку с сайтом и откроет его напрямую (сессия не успеет завершиться) — события пользователя продолжат относиться к источнику исходного перехода.
Интерпретировать результаты атрибуции можно с помощью двух моделей: по первому переходу (First Visit) и по последнему переходу (Last Visit). В конструкторе отчетов MyTracker доступны обе модели. В разделе «Отчеты» используются только метрики First Visit модели.
Разные типы метрик под разные точки зрения. Поскольку данные хранятся сырыми, MyTracker позволяет оценить статистику с различных сторон — Flow, LT/LifeTime, CA/Current Attribution, AT/Attribution Time. Flow и LT метрики позволяют анализировать данные по модели First Visit, а CA и AT метрики — по Last Visit.
Сравнение цифр. Если после перехода цифры по источникам отличаются от того, что вы видели в Top.Mail.Ru, в первую очередь проверьте модель атрибуции. По умолчанию MyTracker считает по первому переходу (LT (LifeTime) и потоковые метрики), тогда как Top.Mail.Ru показывал источники по модели «последнего значимого перехода». Для получения близкой к прежней картины используйте в отчетах CA метрики.
Большинство привычных отчетов есть и в MyTracker — иногда под другими названиями и с большей детализацией:
| Top.Mail.Ru | MyTracker |
|---|---|
| Динамика переходов, посещаемость | Готовый отчет «Обзор аудитории» |
| Источники | Отчеты с разрезами по источникам трафика (скорее всего, вы захотите построить отчет с CA/AT метриками) |
| UTM-метки | Селекторы SubID (utm_source → Network, utm_medium → Medium, utm_campaign → Campaign, utm_content → Creative, utm_term → Ad Set) |
| Демография (пол/возраст) | Демографические метрики и сегменты |
| Параметры хитов | Разрезы по параметрам событий |
| Цели | Отчет с метриками «регистрация», «авторизация», «кастомные события» |
| Сложные отчеты, Срезы | Сегменты и фильтры в Конструкторе |
| Удержание | Готовый отчет Retention |
| Поисковые запросы | Фильтры и разрезы по Источнику перехода |
Помимо переноса привычной веб-аналитики, вы получаете:
При возникновении любых вопросов, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки.
