Согласно требованиям Google о безопасности данных в Google Play разработчики мобильных приложений должны сообщать о том, какие данные собирает их приложение.
Ниже приведены сведения о данных, которые собирает MyTracker SDK. Информация представлена в классификации, предложенной Google, и может быть использована по вашему усмотрению в форме Data Safety в Play Console.
Обратите внимание, что сведения приведены для MyTracker SDK в конфигурации по умолчанию, поэтому прежде чем передавать данные в Google Play Console, убедитесь, что вы сравнили приведённые ниже стандартные настройки с установленными вами настройками SDK.
Данная информация не является юридической консультацией и/или руководством к действию, а подготовлена в первую очередь для вашего удобства на основании нашего понимания новой политики безопасности данных в Google Play. Рекомендуем тщательно проработать с юристами вопрос о том, как конкретно политика Google в сочетании с применимым законодательством соотносится с политикой конфиденциальности вашего приложения с учётом используемой вами конфигурации SDK, ваших практик и целей работы с данными.
В этом разделе вам нужно ответить «Да» или «Нет» на следующие вопросы:
MyTracker сериализует все данные, которые передаются через SDK. MyTracker предоставляет также разработчикам приложений возможность удалять данные пользователей посредством соответствующего запроса на почту support@tracker.my.com.
| Тип данных | Сбор данных MyTracker SDK (конфигурация по умолчанию) | Комментарий |
|---|---|---|
| Местоположение | ||
| Приблизительное местоположение ? | Нет Сбор этих данных по умолчанию отключён во всех версиях SDK, начиная с 3.0.9 |
По желанию разработчик приложения может настроить передачу этих данных, включив параметр LocationTrackingMode в настройках SDK |
| Точное местоположение ? | Нет Сбор этих данных по умолчанию отключён во всех версиях SDK, начиная с 3.0.9 |
По желанию разработчик приложения может настроить передачу этих данных, включив параметр LocationTrackingMode в настройках SDK |
| Личная информация | ||
| Имя | Нет | |
| Адрес электронной почты | Нет | |
| Идентификаторы пользователей ? | Нет | По желанию разработчик приложения может настроить передачу этих данных |
| Адрес | Нет | |
| Номер телефона | Нет | |
| Расовая и этническая принадлежность | Нет | |
| Политические или религиозные убеждения | Нет | |
| Сексуальная ориентация | Нет | |
| Другие данные | Нет | |
| Финансовые данные | ||
| Платёжные данные | Нет | |
| История покупок | Нет | По желанию разработчик приложения может настроить передачу этих данных |
| Кредитный рейтинг | Нет | |
| Другие финансовые данные | Нет | |
| Здоровье и физическая активность | ||
| Медицинские данные | Нет | |
| Данные о физической активности | Нет | |
| Сообщения | ||
| Электронная почта | Нет | |
| SMS или MMS | Нет | |
| Другие сообщения в приложениях | Нет | |
| Фото и видео | ||
| Фотографии | Нет | |
| Видео | Нет | |
| Аудиофайлы | ||
| Аудиозаписи и голосовые сообщения | Нет | |
| Музыкальные файлы | Нет | |
| Другие аудиофайлы | Нет | |
| Файлы и документы | ||
| Файлы и документы | Нет | |
| Календарь | ||
| Мероприятия календаря | Нет | |
| Контакты | ||
| Контакты | Нет | |
| История действий в приложении | ||
| Действия в приложениях ? | Нет | По желанию разработчик приложения может настроить передачу этих данных через кастомные события |
| История поиска в приложении | Нет | По желанию разработчик приложения может настроить передачу этих данных через кастомные события |
| Установленные приложения | Нет | |
| Другой контент, созданный пользователем ? | Нет | По желанию разработчик приложения может настроить передачу этих данных через кастомные события |
| Другие действия ? | Нет | По желанию разработчик приложения может настроить передачу этих данных через кастомные события |
| Сведения о просмотре страниц в интернете | ||
| История поиска в интернете | Нет | |
| Сведения о приложении и данные о его работе | ||
| Отчеты об ошибках | Нет | |
| Диагностика | Да | MyTracker может собирать данные об уровне заряда батареи для обнаружения мошеннических атак |
| Другие данные о работе приложения | Да | MyTracker может собирать дополнительные данные, например, техническую информацию об устройстве: версия ОС, тип экрана и тому подобное |
| Идентификаторы устройства или другие идентификаторы | ||
| Идентификаторы устройства или другие идентификаторы ? | Да, если есть разрешение пользователя | |
MyTracker является сторонней системой продуктовой и маркетинговой аналитики для вашего приложения. Заполняя информацию в Google Play относительно целей сбора данных нужно учитывать, что блок информации Collected связан с целями сбора информации со стороны приложения, а блок Shared связан с целями сбора третьих лиц.
Временная обработка означает, что данные хранятся только в памяти сервера и не дольше, чем необходимо для выполнения определенного запроса в реальном времени.
Учитывая характер услуг, предоставляемых MyTracker, обработка данных не может считаться временной.
Разработчики приложений имеют возможность контролировать сбор данных и запрашивать соответствующие разрешения у пользователей. Отвечать на вопрос в форме Data Safety Google Play следует исходя из конфигурации вашего приложения.
Google предлагает несколько категорий использования данных, выберите те, которые соответствуют вашей практике:
| Цель | Использование данных |
|---|---|
| Функции приложения | Опционально. Выберите, если вы используете данные для обеспечения работы функций приложения |
| Аналитика | Да |
| Связь с разработчиком | Опционально. Выберите, если вы отправляете push-уведомления о важных обновлениях системы безопасности или новых функциях в приложении |
| Реклама или маркетинг | Опционально. Выберите, если вы размещаете рекламу в приложении, отправляете push-уведомления для продвижения других продуктов и сервисов и пересылаете данные рекламным партнёрам |
| Предотвращение мошенничества, безопасность и соответствие требованиям | Да |
| Персонализация | Опционально. Выберите, если вы используете данные для персонализации продукта (например, рекомендуете плейлисты или новости на основе предпочтений пользователей) |
| Управление аккаунтом | Опционально. Выберите, если вы используете данные для настройки аккаунтов пользователей |
Если вы заполнили форму Google Play Data Safety, учли указанные выше сведения, но всё равно получили предупреждение от Google по использованию MyTracker SDK, ознакомьтесь с советами по устранению проблем.
Официальную трактовку уведомлений и рекомендации по соответствию политикам может предоставить только Google Play
Проверьте, что форма Data Safety заполнена согласно рекомендациям этого раздела о безопасности данных в Google Play.
Data Safety заполняется для каждого приложения отдельно. В Data Safety есть 2 блока данных: сбор данных (Collected data) и передача данных (Shared data). Всё, что касается внешних SDK, заполняется в блоке передачи данных.
Блоки заполнения данных для Collected data и Shared data совпадают. Например, данные по местоположению могут быть и в сборе данных, и в передаче. Если владелец приложения указывает сбор данных местоположения, но не указывает передачу этих данных, при этом в настройках SDK включает трекинг местоположения — это нарушение политики конфиденциальности.
Часто проблемы возникают из-за данных по идентификаторам устройств. Важно отметить этот пункт именно в блоке Shared data, для MyTracker SDK это критично и является обязательным.
Отправьте обновлённые данные Data Safety на проверку в Google и дождитесь её окончания.
После завершения проверки обновлённые данные отобразятся на странице https://play.google.com/store/apps/datasafety?id=ваш_bundle_ID.
Убедитесь, что вы используете последнюю версию MyTracker Android SDK. Минимально требуемая версия – 3.0.10. Если ваша версия ниже, повторно соберите билд вашего приложения с новой версией SDK. См. историю версий SDK.
Если вы используете myTarget SDK, убедитесь, что в зависимостях указана актуальная версия библиотеки MyTracker. Если версия неактуальна, обновите myTarget SDK, чтобы обновилась зависимость на MyTracker SDK с версией 3.0.10 или выше.
Последняя версия myTarget SDK для Android | iOS | Unity.
Ещё одна возможная причина предупреждений от Google — активные версии приложения с устаревшей версией MyTracker SDK, которые находятся в Google Play Console в статусах сборок Closed и Open Testing. MyTracker SDK версий ниже 3.0.10 не соответствует политикам безопасности Google, поэтому сделайте следующее:
Если вы следовали всем советам по устранению проблем, но продолжаете получать предупреждения от Google, подайте апелляцию по восстановлению приложения. Вы можете использовать следующий пример обращения к команде Google Play:
Hi Google Play Team!
As you know, we have always been attentive to your messages and have done our best to comply with all policies. On <дата>, unexpectedly, we received a warning across our applications regarding the MyTracker SDK violating the User Data Policy. Last year, we received a similar warning, but now we are fully compliant and sent the updated and fixed SDK version <текущая версия SDK> for review on <дата последнего ревью>. You may also want to check out MyTracker documentation.
We believe there has been a mistake sending us rejections based on an incorrect, old SDK version we no longer use. Please review the latest version from <дата последнего ревью>. Here is a list of bundle IDs for which we have received rejections based on the same issue: <список bundle ID приложений>.
