LTV (Lifetime Value) отражает доход, полученный с новой аудитории, по подпискам, in-app платежам, просмотрам встроенной рекламы и любым универсальным платежам.
Прогноз LTV позволит предугадать вероятную прибыль,
оценить ваш ROI и заранее определить успех выбранной модели монетизации.
Оперируя предсказанными значениями, вы легко определите неэффективный канал и грамотно распределите бюджет проекта.
Как работает
MyTracker строит прогноз с помощью моделей машинного обучения.
Механизм прогноза весьма гибок и подстраивается под текущий этап жизненного цикла приложения,
объёмы исторических данных, а также объём нового трафика в приложении (количества установок в сутки).
MyTracker даёт прогноз LTV уже на следующий день после установки приложения пользователем,
затем ежедневно уточняет прогноз по вновь собранным данным и фиксирует предсказанные значения на 9-ый день.
LTV может быть предсказано на 1, 2, 3, 6 месяцев, на 1 и 2 года с момента установки приложения пользователями.
Прогноз может быть сделан как на доходы в целом, так и на отдельные типы дохода:
In-app платежи. Расчёты ведутся только по верифицированным платежам.
Доходы от встроенной рекламы. Расчёты ведутся по доходам, полученным с показов рекламы ironSource.
Универсальные доходы, загруженные через S2S API.
Например, офлайн-платежи или покупки через VK Pay.
Прогноз по доходам от iOS 14+ строится с помощью отдельной предиктивной модели
на базе данных SKAdNetwork. Подробнее см. раздел
Прогноз LTV по SKAN
Ограничения и особенности
Предиктивные модели прогнозируют нулевой LTV по когортам, пользователи которых не платили и не видели рекламу в первые 8 дней после установки приложения.
Фактический LTV может оказаться больше нуля, потому что некоторые пользователи начинают приносить доход после 8-го дня
(что особенно актуально для приложений с отложенной монетизацией). Это ограничение частично обходят модели первой группы,
которые могут построить прогноз на базе «статистических признаков», но точность его будет ниже обычной.
Модели прогнозируют завышенный LTV, если на момент обучения в приложении были проведены временные распродажи
или акции, что приводит к неестественному росту платежей и, следовательно, чересчур оптимистичному прогнозу.
Возможны ошибки в прогнозах LTV, если на момент обучения был временно увеличен объём трафика, например,
в результате фичеринга в App Store и Google Play, рекламы, PR и прочих внешних активностей, что с одной стороны привело
к увеличению числа установок и как следствие снижению общего числа платящих пользователей, а с другой стороны — к увеличению числа просмотров рекламы.
Большие ошибки в прогнозах LTV по покупкам возможны при существенных изменениях в схеме монетизации приложения, ценах, доступности товаров и пр.,
потому что старые прогнозы сделаны без учета нововведений, а новые не сразу освоят схему монетизации и поначалу их точность будет невысока.
На переобучение моделей может потребоваться от 8 дней до 6 месяцев, в зависимости от масштабности изменений.
Точность прогноза LTV по рекламе будет снижена, если с целью удержать аудиторию, в приложении отключена реклама на первые дни жизни пользователей.
В целом обучение моделей построено таким образом, что прогнозируемые значения скорее немного занижены, а не завышены,
что минимизирует цену ошибки прогноза.
Задержка данных со стороны партнёра по рекламной монетизации ironSource может составить несколько дней, что может снизить точность прогноза в первые дни после установки приложения пользователями.
Подробнее об особенностях интеграции с партнёром см. раздел Интеграция с ironSource
Включите верификацию платежей.
MyTracker проверит каждый платёж, отследит подписки, позволит исключить из статистических данных фрод и тестовые транзакции разработчиков.
Если вы работаете с ironSource, то подключите аккаунт MyTracker к вашему аккаунту в сети ironSource. Дождитесь поступления данных по рекламной монетизации.
В Конструкторе выберите период отчёта. Прогноз будет сделан для когорты пользователей, которые установили приложение в выбранный период.
Добавьте в отчёт метрики Прогноз LTV. LTV может быть предсказан на 1, 2, 3, 6 месяцев, 1 и 2 года с момента установки приложения пользователями.
В одном отчёте вы можете отобразить прогноз по разным типам дохода, построить график в динамике по дням или создать
сводную таблицу по разным когортам, например по Партнёрам и Типам трафика.
Отчёт с прогнозом LTV можно выгрузить через Export API
Прогноз LTV по УД
Универсальный доход (УД) — это платежи
которые не могут быть переданы в MyTracker как доход от рекламы,
in-app платёж или платёж по подписке.
Например, это могут быть офлайн-платежи, веб-платежи или покупки через сервис VK Pay.
Подробнее см. раздел Трекинг дохода
MyTracker отслеживает универсальный доход через методы S2S API,
которые позволяют передать платежи как с идентификатором устройства,
так и вместе с идентификатором пользователя.
И если обычный прогноз LTV строится по данным, полученным с физических устройств (смартфонов, ноутбуков и пр.), то прогноз по УД может быть построен и по пользователям проекта.
Помните, что за одним устройством могут действовать несколько пользователей, в тоже время у одного пользователя может быть несколько устройств.
Подробнее см. раздел Трекинг пользователей
Чтобы посмотреть Прогноз LTV по УД,
используйте метрики
Пользователи → Прогноз LTV → Прогноз LTV по УД.
