LTV (Lifetime Value) отражает доход, полученный с новой аудитории, по подпискам, покупкам, просмотрам встроенной рекламы и любым универсальным платежам.
Прогноз LTV позволит предугадать вероятную прибыль,
оценить ваш ROI и заранее определить успех выбранной модели монетизации.
Оперируя предсказанными значениями, вы легко определите неэффективный канал и грамотно распределите бюджет проекта.
Как работает
MyTracker строит прогноз с помощью моделей машинного обучения.
Механизм прогноза весьма гибок и подстраивается под текущий этап жизненного цикла приложения,
объёмы исторических данных, а также объём нового трафика.
MyTracker даёт прогноз LTV уже на следующий день после первого посещения сайта или установки приложения,
затем ежедневно уточняет прогноз по вновь собранным данным и фиксирует предсказанные значения на 9-ый день.
LTV может быть предсказано на 1, 2, 3, 6 месяцев, на 1 и 2 года с момента первого посещения сайта или установки приложения.
Прогноз может быть сделан как на доходы в целом, так и на отдельные типы дохода:
Покупки. Расчёты ведутся только по верифицированным платежам мобильных приложений.
Подписки. Расчёты ведутся только по верифицированным платежам мобильных приложений.
Доходы от встроенной рекламы. Расчёты ведутся по доходам, полученным с показов рекламы внутри мобильного приложения.
Прогноз LTV по доходу от встроенной рекламы поддерживается по партнёрам Applovin, AdMob, MoPub, myTarget и IronSource.
Универсальные доходы, загруженные через S2S API.
Например, веб-платежи, офлайн-платежи или покупки через VK Pay.
Расчёты ведутся по доходу с сайтов и мобильных приложений.
Прогноз по доходам от iOS 14+ строится с помощью отдельной предиктивной модели
на базе данных SKAdNetwork. Подробнее см. раздел
Прогноз LTV по SKAN.
Ограничения и особенности
Предиктивные модели прогнозируют нулевой LTV по когортам, пользователи которых не платили и не видели рекламу в первые 8 дней после первого посещения сайта или установки приложения.
Фактический LTV может оказаться больше нуля, потому что некоторые пользователи начинают приносить доход после 8-го дня
(что особенно актуально для приложений с отложенной монетизацией). Это ограничение частично обходят модели первой группы,
которые могут построить прогноз на базе «статистических признаков», но точность его будет ниже обычной.
Модели прогнозируют завышенный LTV, если на момент обучения на сайте или в приложении были проведены временные распродажи
или акции, что приводит к неестественному росту платежей и, следовательно, чересчур оптимистичному прогнозу.
Возможны ошибки в прогнозах LTV, если на момент обучения был временно увеличен объём трафика, например,
в результате фичеринга в App Store и Google Play, рекламы, PR и прочих внешних активностей, что с одной стороны привело
к увеличению числа установок и как следствие снижению общего числа платящих пользователей, а с другой стороны — к увеличению числа просмотров рекламы.
Большие ошибки в прогнозах LTV по покупкам возможны при существенных изменениях в схеме монетизации, ценах, доступности товаров и пр.,
потому что старые прогнозы сделаны без учета нововведений, а новые не сразу освоят схему монетизации и поначалу их точность будет невысока.
На переобучение моделей может потребоваться от 8 дней до 6 месяцев, в зависимости от масштабности изменений.
Точность прогноза LTV по рекламе будет снижена, если с целью удержать аудиторию вы отключили рекламу на первые дни жизни пользователей.
В целом обучение моделей построено таким образом, что прогнозируемые значения скорее немного занижены, а не завышены,
что минимизирует цену ошибки прогноза.
Задержка данных со стороны партнёра по рекламной монетизации может составить несколько дней,
что может снизить точность прогноза в первые дни после установки приложения.
Подробнее об особенностях интеграции см. раздел Партнёры.
Включите верификацию платежей, если строите прогноз для мобильного приложения.
MyTracker проверит каждый платёж, отследит подписки, позволит исключить из статистических данных фрод и тестовые транзакции разработчиков.
Подключите аккаунт MyTracker к вашему аккаунту в сети рекламного партнёра. Дождитесь поступления данных по рекламной монетизации.
В Конструкторе выберите период отчёта. Прогноз будет сделан для когорты пользователей, которые впервые посетили сайт или установили приложение в выбранный период.
Добавьте в отчёт метрики Прогноз LTV. LTV может быть предсказан на 1, 2, 3, 6 месяцев, 1 и 2 года с момента первого посещения или установки приложения.
В одном отчёте вы можете отобразить прогноз по разным типам дохода, построить график в динамике по дням или создать
сводную таблицу по разным когортам, например по Партнёрам и Типам трафика.
Отчёт с прогнозом LTV можно выгрузить через Export API
Прогноз LTV по УД
Универсальный доход (УД) — это платежи,
которые не могут быть переданы в MyTracker как доход от рекламы,
in-app платёж или платёж по подписке.
Например, это могут быть офлайн-платежи, веб-платежи или покупки через сервис VK Pay.
Подробнее см. раздел Трекинг дохода.
MyTracker получает данные об универсальном доходе через методы S2S API,
которые позволяют передать платежи как с идентификатором устройства,
так и вместе с идентификатором пользователя.
И если обычный прогноз LTV строится по данным, полученным с физических устройств (смартфонов, ноутбуков и пр.), то прогноз по УД может быть построен и по пользователям проекта.
Помните, что за одним устройством могут действовать несколько пользователей, в то же время у одного пользователя может быть несколько устройств.
Подробнее см. раздел Трекинг пользователей
Чтобы посмотреть Прогноз LTV по УД,
используйте метрики
Пользователи → Прогноз LTV → Прогноз LTV по УД.
