Ecommerce

MyTracker предоставляет инструменты для аналитики интернет-магазинов и сервисов электронной торговли (Ecommerce):

• сбор данных по оформлению заказа, добавлению товаров, частичному и полному возврату;
• отслеживание статуса товаров и заказа в целом;
• отчёты по ожидаемым, полученным и упущенным доходам;
• детальная статистика по товарам: бренд, поставщик, категория, разновидность, название;
• отчёты в разрезах по источникам трафика, странам и датам;
• поддержка разметки Google Analytics и Яндекс Метрики.

Подключение

Для сайта

Чтобы подключить Ecommerce аналитику, вам может понадобится помощь разработчика вашего сайта:

1. С помощью плагина или вручную установите веб-счётчик на ваш сайт.
2. Создайте слой Data Layer для передачи данных.
3. Настройте передачу данных в MyTracker.
4. Включите трекинг Ecommerce.

Если вы уже настраивали передачу событий через Data Layer в Google Analytics и Яндекс Метрику, то достаточно включить трекинг событий в MyTracker

Подробную инструкцию см. в разделе Подключение Ecommerce.

Используйте также методы S2S API для передачи событий, которые не отслеживаются на сайте. Например, изменение статуса заказа в административной панели сайта, в системе управления заказами или CRM-системе.

Для мобильного приложения

Для передачи заказов, оформленных в мобильных приложениях, используйте S2S API.

Сбор данных через MyTracker SDK будет поддержан позже.

Отчёты

Для анализа электронной торговли в MyTracker предусмотрен отдельный дашборд с отчётами по заказам и доходам, а также специальные метрики и разрезы для товарной аналитики в конструкторе отчётов.

Подробнее см. раздел Ecomm отчёты.